Avec « La minute job », découvrez la richesse et la diversité des métiers de la Caf de la Haute-Garonne.

Dans « La minute job #6 » Christelle nous parle de son métier de comptable à la Caf de la Haute-Garonne.

Le comptable de la Caf assure de nombreuses missions dans le cadre de l’intermédiation financière : l’exploitation de l’extrait de compte dédié, l’identification du dossier, l’encaissement dans les différents outils et, potentiellement, le virement auprès du (de la) créancier(e), le traitement des arrêts de paiement et rejets de virements ou prélèvements, la gestion de la trésorerie, etc.

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Dans « La minute job #3 » Edwige nous parle de son métier de travailleur social à la Caf de la Haute-Garonne.

Le travailleur social de la Caf écoute et accompagne les familles qui connaissent des événements susceptibles de fragiliser leur équilibre familial. Ses champs d’intervention concerne l’accompagnement de la parentalité (naissance, séparation, deuil, maladie d’un enfant…), l’accès et le maintien dans le logement, le soutien des familles monoparentales…

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#2 : Le métier de Conseiller Service à l’Usager

Le Conseiller Service à l’Usager est un interlocuteur privilégié des allocataires et des partenaires de la Caf dont il assure l’accueil téléphonique. Il informe, renseigne par téléphone les demandes d’ordre administratif ou réglementaire. Il actualise les dossiers des allocataires concernant leurs droits aux prestations et les oriente vers des experts internes, si nécessaire. Il prend également en charge les réponses par mail.

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